Conditions Générales de Vente (CGV) — version simplifiée pour psychopraticienne
Conditions Générales de Vente – Pauline Danna
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les prestations de services proposées par Pauline Danna, psychopraticienne, dans le cadre de consultations à distance (visio ou téléphone).
1. Prestations proposées
Les consultations ont pour objectif un accompagnement psychologique et émotionnel. Elles ne se substituent en aucun cas à un suivi médical ou psychiatrique.2. Prise de rendez-vous
Toute consultation peut être réservée via le formulaire de contact du site ou après un échange par e-mail.
Une fois le paiement effectué, un message de confirmation sera envoyé dans les 24 heures pour convenir du créneau de séance.3. Tarifs et paiement
Les tarifs sont indiqués en euros et sont non soumis à la TVA (article 293B du CGI – auto-entrepreneur).
Les règlements s’effectuent avant la séance, par paiement en ligne via les boutons de paiement sécurisés du site.
Les consultations du soir (de 21h30 à 23h) sont majorées.4. Annulation et report
Toute annulation ou demande de report doit être effectuée au moins 24 heures avant l’heure du rendez-vous prévu.
En cas d’annulation tardive ou d’absence, la séance est due et ne pourra pas être remboursée.5. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations pleinement exécutées avant la fin du délai légal, avec l’accord du client.
En réservant une séance pour une date fixée sous 14 jours, le client renonce expressément à ce droit.6. Responsabilité
Pauline Danna s’engage à offrir un accompagnement de qualité, dans la confidentialité et le respect de la personne.
Les séances proposées ne constituent pas un acte médical et n’ont pas vocation à remplacer une prise en charge thérapeutique par un professionnel de santé.7. Données personnelles
Les informations collectées lors des prises de contact sont utilisées exclusivement pour la gestion des rendez-vous et ne sont jamais transmises à des tiers.8. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.Dernière mise à jour : novembre 2025.
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Pauline Danna
Psychopraticienne – Consultations en visio et par téléphone
E-mail : contact@paulinedanna.frHébergeur
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2 rue Kellermann
59100 Roubaix – France
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Les données collectées via les formulaires du site sont destinées exclusivement à la gestion des demandes de contact et des consultations. Elles ne sont jamais transmises à des tiers.Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification ou de suppression de vos données en envoyant un e-mail à : contact@paulinedanna.fr.
Responsabilité
Pauline Danna décline toute responsabilité quant à l’usage des informations échangées dans le cadre des consultations.
Les séances proposées sont des accompagnements psychologiques et émotionnels, non médicaux, relevant du bien-être et du développement personnel.Dernière mise à jour : novembre 2025.